W relacjach sprzedawcy i kupującego nie zawsze zostają dotrzymane normy moralno-etyczne. Czasami istnieje możliwość tego, że produkt został nieprawidłowo przedstawiony. Jest to dość rozpowszechniony przypadek, zwłaszcza w sferze handlu detalicznego, gdzie produkt relkamowany jest jako taki który posiada rzęd właściwości i w miarę tego również dopasowany jest do taniej ceny co powodusze szybką sprzedaż. Kiedy zapas się kończy, sprzedawca stara się przekonać klienta kupić bardziej drogi produkt. Kiedy klient „połkną chaczyk”, sprzedawca ze wszystkich sił przekonuje kupującego zakupić inny produkt, który z regóły jest droższy. Kolejna mozliwość nieetycznego sposobu działań w relacjach klientów jest możliwa w sferze reklamy. Reklamując produkt można lekko zepsuć jego opis, podać nieprawidłową informajcę o cenach lub usługach. Nie mniej łatwo jest naruszyć ustawodawstwa różnych krajów. Wiele środków informacji masowej wiedzą o próbach reklamodawców upiękrzyć produkt, chociaż często im trudno jest zdecydować jaki jest prawidłowo skonstruowany „tekst”, a jaki nie. Ważne, żeby marketingowa funkcja cd. reklamowania zabezpieczała potencjalnych konsumentów lub klientów przed zniekrztałconą treścią podawanej informacji. Przy tym uważa się, że negatywne wspominanie konkurencji jest nieetyczne, a należy szczerze porównywać rzeczywiste przykładowe cechy. Lecz zawsze istnieje pokusa przecenić jakości własnego produktu i zmniejszyć do minimum plusy produktu konkurencji. Ponieważ klient posiada obszerną informację z różnych źródeł, to nieprawidłowa prezentacja będzie dla niego jasną, wywoła nieufność do Waszej reklamy i zmniejszy image firmy. Dla tego, w biznesie nie należy kierować się informacyjnymi napadami na konkurencję, ani tym bardziej nie przeceniać swoich produktów, ponieważ takie sposoby nie sprawdzają się na dłóższą metę. Następną sferą, w której zadeklarowane są etyczne czynniki, jest umiejscowienie kontraktu. Prawidłowa praktyka polega na tym, że kontrakt zazwyczaj przewiduje jakieś pozytywne czynniki dla jednej lub innej strony, w zależności od tego, która ten kontrakt sporządza. Tu jest możliwość włączyć w niego niesprawiedliwe normy i zmusić nic nie podejrzewającego klienta działać zgodnie z tym kontraktem, który niestety nie wpełni spełnia oczekiwań lub możliwości klienta, ani nie jest celem jego zainteresowania (dość często klienci lub konsumenci nie są dostatecznie świadomi reguł prawnych kupna-sprzedaży). Etyczny menadżer ds. marketingu nie będzie rezygniwać z interesów konsumentów i nie będzie próbować dodatkowo zyskać za koszt regorystycznych i zbyt surowych norm prawnych zawartych w kontrakcie. Co więcej, on powinienen polecić klientowi zwrócić się do doświadczonego prawnika, żeby ten mu wytłumaczył warunki i obowiązki zawarte w kontrakcie. Właśnie w taki sposób powinne się rozwijać relację stron w każdym rodzaju biznesu, niestety, na codzień każdy podmiot w branży ma szansę zetknąć się z nieetycznym zachowaniem partnerów it.d. Wieć, należy mieć zaufanie do osób z którymi się zamierza obcować, lecz również trzeba takie relację stale kontrolować, żeby uniknąć ewentualnych problemów. Bo niestety, nie zawsze mamy pewność tego że nasz partner biznesowy jest osobą, która również przestrzega norm etyczno-moralnych, zwłaszcza gdy sprawa dotyczy pieniędzy.